Termos de uso

Última atualização: 30/10/2026. Modelo base: revise com seu advogado antes de publicar e preencha razão social, CNPJ e endereço.

1. Quem somos

O Vibe Notes i.A é um serviço da [RAZÃO SOCIAL], CNPJ [CNPJ], com sede em [ENDEREÇO] ("VibeAPI", "nós"). Contato: [E-MAIL DE SUPORTE].

2. O serviço

O Vibe Notes i.A transforma áudios (reuniões, consultas, aulas, conversas) e fotos de cadernos em textos organizados com inteligência artificial: transcrição, separação de falantes, atas, tarefas, agenda e mapa de ideias. Os resultados são gerados automaticamente e podem conter erros; revise sempre antes de usar em decisões importantes, documentos oficiais, prontuários ou peças jurídicas.

3. Sua conta

Você é responsável por manter sua senha segura e por toda atividade na sua conta. Você precisa ter 18 anos ou mais.

4. Consentimento para gravar

Você é o único responsável por obter, quando exigido por lei, o consentimento das pessoas gravadas e por respeitar sigilo profissional (médico, jurídico etc.). Não use o Vibe Notes i.A para gravar pessoas de forma ilícita.

5. Conexão com o WhatsApp

A conexão do seu WhatsApp por QR code é opcional e usa um método que não é oficial nem autorizado pelo WhatsApp/Meta. Ao ativá-la, você declara estar ciente de que o WhatsApp pode restringir ou banir o número conectado, e que o Vibe Notes i.A não se responsabiliza por esse tipo de restrição. Você pode desconectar a qualquer momento no painel.

6. Planos, pagamento e cancelamento

Os planos e limites de horas/páginas estão descritos na página de preços. As horas do plano renovam a cada mês e não acumulam; pacotes avulsos não expiram enquanto a conta existir.
Plano mensal: cobrado todo mês no cartão. Ao cancelar, as próximas cobranças param e você usa até o fim do período pago.
Plano anual: valor do ano com desconto, parcelável em até 12x no cartão. O parcelamento é uma forma de pagamento do plano anual e continua mesmo se você deixar de usar.
Direito de arrependimento: em até 7 dias da contratação, você pode cancelar e receber o reembolso integral (art. 49 do CDC).
Pagamentos são processados pelo Asaas. Não armazenamos dados do seu cartão.

7. Seu conteúdo

Os áudios, fotos e textos são seus. Você nos autoriza a processá-los apenas para prestar o serviço. Você pode exportar ou apagar tudo a qualquer momento no painel.

8. Uso proibido

É proibido usar o serviço para atividades ilegais, envio de spam ou mensagens em massa pelo WhatsApp, violação de direitos de terceiros ou tentativa de burlar limites e a segurança do sistema.

9. Limitação de responsabilidade

O serviço é fornecido "no estado em que se encontra". Na extensão permitida pela lei, nossa responsabilidade fica limitada ao valor pago por você nos últimos 12 meses.

10. Alterações e foro

Podemos atualizar estes termos e avisaremos por e-mail sobre mudanças relevantes. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor.